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システムメンテナンスのご案内(完了)

重要2014/9/8

2014年10月6日記載
本日実施したxc519サーバー以外のメンテナンスは予定時間内に無事に完了しました。
ご協力ありがとうございました。


2014年9月8日記載
本日実施したxc519サーバーのメンテナンスは予定時間内に無事に完了しました。
ご協力ありがとうございました。


いつもお世話になっております。
株式会社ラクス サポートセンターでございます。

平素はエクスカートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、弊社サービスに於きまして、システムメンテナンスを実施致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
◆メンテナンス作業詳細◆
【作業内容】
サーバーミドルウェアのバージョンアップ実施

【対象サーバー】
エクスカート全サーバー

【作業日時】
● ショッピングカートサーバーが「xc519サーバー」のお客様
2014年9月8日(月) 午前1:00~午前7:00
⇒メンテナンスは予定時間内に無事に完了しました。

● ショッピングカートサーバーが「xc519サーバー以外」のお客様
2014年10月6日(月) 午前0:00~午前7:00
⇒メンテナンスは予定時間内に無事に完了しました。

※上記時間帯に於いてサーバーごとに順次作業を行います。

【影響範囲】
※作業時間帯のうち、最大で5時間ほど全サービスがご利用いただけない状態となります。

【お客様側作業】
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。


本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

◆エクスカート お問い合わせ窓口
https://fs223.formasp.jp/n367/form8/

以上、何卒宜しくお願いいたします。

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■よくある質問FAQ:https://www.xcart.jp/faq/
■お問い合わせ :https://www.xcart.jp/contact/
■サポート時間 :平日 9:30~18:00 (土日祝日除く)

【会社情報】
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〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿ビル3階
プライバシーマーク 認定番号:第20000843(04)号
ご不明点、ご質問等あれば、いつでもお声掛けください。
お手数おかけしますが、宜しくお願い致します。

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