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メンテナンスによる一部カード決済停止のお知らせ

重要2011/8/12

株式会社ラクス サポートセンターです。
平素は当社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社サービスの料金支払いで利用しております決済会社にて、3Dセキュア本人認証サービスの メンテナンスが実施されます。

メンテナンス中は、弊社サービス料金の決済に一部クレジットカードがご利用頂けません。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

尚、詳細につきましては、以下の通りでございます。

---------------------------------------------------------------------------------------
◆対象サービス:

  • ・エクスビット
  • ・プレミアエクスビット
  • ・ギガーン
  • ・エクスカート
  • ・エクスフォーム

◆対象のクレジットカード:

  • ・「DCカード」及び「NICOSカード」の「VISA」ブランド
  • ・「DCカード」及び「NICOSカード」の「MasterCard」ブランド

上記ブランドのうち、お客様で「3Dセキュア本人認証サービス」を利用しているクレジットカード

※「3Dセキュア本人認証サービス」の対象でない場合は、決済を行うことが出来ます。

◆作業日時:

メンテナンス日時 対象クレジットカード
8月23日(火) 午前7時00分 ~ 午前9時00分 「DCカード」及び「NICOSカード」の「VISA」ブランド
8月25日(木)
9月20日(火)
9月22日(木)
9月27日(火)
9月29日(木)
8月24日(水) 午後19時00分 ~ 午後22時00分 「DCカード」及び「NICOSカード」の「MasterCard」ブランド
9月21日(水)
9月28日(水)
※以下、予備日程
8月26日(金) 午後19時00分 ~ 午後22時00分
9月23日(金)
9月30日(金)

◆影響範囲:
※メンテナンス中は、対象のクレジットカードでの決済がご利用頂けません。

  • ・新規申込み
  • ・契約更新
  • ・契約変更(コース変更、オプション追加)

対象のクレジットカードを利用しての決済をご希望の場合は、お手数ですがメンテナンス終了後にお手続きください。

◆影響範囲:
メンテナンスに伴うお客様作業はございません。
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決済会社でのメンテナンス作業が完了次第、通常通りご利用頂けます。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。