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新サーバー情報の確認方法

2010年10月末を以て一部サーバーのOSのサポートが終了となります。 そのため、一部のお客様は新構成のサーバーへの移行を行っております。

移行対象のお客様は管理ツール内に移行先の新サーバー情報を掲載しておりますので、 ご確認の上、各種設定変更をお願いいたします。

変更となる部分はご案内ページに記載させていただいております。

新構成サーバーへの移行について

1.お客様ページにログインします。

※お客様ページログインURL
https://www.xcart.jp/xcart/userAdmin/userAdminMenu.do

2.ログイン後、移行対象のご契約の場合は以下の画面が出ます。

この画面には以下の記載がございます。

移行日 サーバーの移行日です
現在の状態 現在の状態によって表示が変わります。
移行前:「移行準備中」
移行作業中:「移行作業中」
移行完了後:「移行完了」
移行先サーバー情報 新サーバーのサーバー名です
ドメインの管理 ドメインが他社で管理されている場合はここに表示されます。

下部の「こちら」の部分をクリックするとさらに詳細な情報が掲載されています。

3.詳細情報確認画面

管理ツールのトップから「こちら」を押して移動したページです。

基本情報 ドメイン、IPアドレス、サーバー名が記載されています。
専用SSLをご利用の方は移行完了後に専用SSLのIPアドレスに変更になります。
メールサーバー メールソフトに設定するサーバー名です。 変更方法はこちらをご覧ください
FTPサーバー FTPソフトに設定するサーバー名です。
ネームサーバー DNSサーバーに設定する内容です。ドメインを弊社以外で管理している場合は、この情報を管理会社様にお伝えください。

メールだけ、Webだけを使用している場合の各レコードは以下になります。

MXレコード:mail.ドメイン名
A レコード:プライマリサーバのIPアドレス
共用SSLのURL 共用SSLで使用するURLです。

以上